VÅRE TJENESTER INNEN KUNSTIG INTELLIGENS
Hos Kognitia utvikler vi AI-agenter som gjør hverdagen i spesielt kundeservice, men også andre forretningsapplikasjoner som ERP og CRM-systemer enklere. Våre løsninger reduserer friksjon og øker produktiviteten på områder som økonomi, kommunikasjon, compliance og drift.
Tilpass din AI agent
Tilpasset funksjonalitet for enhver bransje
01
AI-drevne kundeservice agenter
Våre virtuelle kundebehandlere (Gjerne kalt Chatbot) bygd med kunstig intelligens drevet av de fremste LLM på markedet, kan effektivt håndtere kundehenvendelser døgnet rundt. De reduserer ventetid, frigjør tid for ansatte og gir kundene raske svar. Perfekt for bedrifter som ønsker konkrete resultater fra dag én. Agentene kan også tilpasses den enkelte case, for eksempel til å fokusere på salg, oppgi produktinformasjon eller behandle supportsaker.
02
Automatisert e-posthåndtering
Automatiser behandling, sortering og videresending av e-post med intelligente AI-agenter. Løsningen sparer tid, øker presisjon og kan enkelt kombineres med andre systemer for maksimal effekt.
03
AI-integrasjon for CRM og forretningssystemer
Koble AI direkte til CRM systemer som HubSpot og Salesforce. Gjør filtrert informasjon fra interne systemer lett tilgjengelig for besøkende. Integrasjonen tilbyr smidig arbeidsflyt, bedre kundehåndtering og økt verdi fra eksisterende verktøy. Gode muligheter for å spare flere årsverk med riktige implementasjoner.
04
Strategisk AI-rådgivning og konsulenttjenester
Vi hjelper din bedrift med å identifisere muligheter og løsninger for bruk av AI, fra strategi og rådgivning til implementering og utvikling av produkter og tjenester. Våre konsulenttjenester sikrer at løsningen gir målbar verdi og gjør oss til en pålitelig partner på tvers av forretningsområder.
Tilpasningsmuligheter
for din AI-agent
Møtebooking
Kunder kan booke møter basert på tilgjengelighet i din kalender.
E-post viderekobling
Henvendelser sendes automatisk videre til ønsket e-postadresse.
Leads-kvalifissering
Sorterer henvendelser i varme, medium og kalde leads.
Live chat
Chat overføres sømløst til menneskelig kontakt.
CRM-logging
Kundesamtaler kan lagres og loggføres i ditt CRM-system.
Digital salgsassistent
Veileder kunder gjennom produktvalg og bestilling i nettbutikken.
…og tilgang til 500+ systemintegrasjoner med verktøy som Google Sheets, Slack, Instagram og Facebook.